Nos contrats d’abonnement et de leasing incluent une Garantie Dommage :
- Usure normale (petites rayures, marques légères) → pas de frais supplémentaires.
- Dommages importants → réparation ou remplacement avec un reste à charge de 10% de la valeur de l’article.
Pour déclarer un dommage, envoyez-nous des photos/vidéos par email ; notre équipe déterminera la meilleure solution.
Votre interlocuteur Enky dédié assure le suivi, la maintenance et les réparations tout au long de votre contrat.
Votre interlocuteur dédié Enky gère tous les suivis, la maintenance et les réparations pendant toute la durée de votre contrat.
Avant signature, nous vous communiquons un calendrier estimatif. Nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance et assurons un suivi étroit pour garantir les délais.
Nous pouvons le retirer via un service optionnel payant. Les pièces sont confiées à des partenaires pour recyclage ou reconditionnement. Ce service réduit les déchets et simplifie votre projet dès le départ.
Oui. La livraison et l’installation sont incluses dans toutes nos offres standard.
