Furniture stock
Qui sera mon interlocuteur pendant le projet ?
Tout au long de votre période d'abonnement et au-delà, un représentant d'Enky sera votre principal point de contact.
À qui puis-je m'adresser en cas de problème après l'installation d'un meuble ?
Votre interlocuteur Enky désigné vous servira de point de contact et supervisera le suivi, la réparation et l'entretien du mobilier.
Pouvons-nous rester dans nos bureaux pendant la période d'aménagement ?
En fonction du scope de votre projet, nous déterminerons ensemble la meilleure approche. Nous veillons à ce que vos équipes puissent continuer à travailler dans de bonnes conditions pendant la période d'aménagement.
Quand dois-je payer ?
La fréquence de paiement dépend de la formule que vous choisissez. Vous pouvez être amené à effectuer des paiements mensuels, ou à la signature du contrat, notamment dans le cas d'un contrat d'achat circulaire. Pour les formules d'abonnements, une caution vous sera aussi demandée à la signature du contrat.
Quel est le rôle d'Enky lors du processus d'ameublement ?
Enky gère tous les aspects de l'ameublement du projet, de la sélection du mobilier à l'installation et au-delà (y compris les réparations et l'entretien). Selon vos préférences, Enky peut prendre le rôle de chef de projet, servant de liaison entre le client et l'architecte pour une coordination sans faille.
Comment vous assurez-vous que les délais sont respectés par les différents prestataires ?
Avant de finaliser le devis, vous recevrez des informations concernant les délais de livraison des meubles sélectionnés. Nous prenons la responsabilité du respect de ces délais. Dans un souci de durabilité, pour éviter la surproduction, la plupart des meubles que nous proposons sont fabriqués sur commande. Notre solide connaissance du secteur et nos bonnes relations avec nos partenaires nous permettent de garantir en toute confiance les délais annoncés.
Comment sélectionnez-vous vos fournisseurs ?
Nous sélectionnons des marques qui produisent en Europe avec des matériaux de haute qualité et dans le respect de l'environnement. Parmi leurs catalogues, nous proposons des objets pensés pour durer, réparables et recyclables. Les meubles de deuxième main sont remis à neuf avant de réintégrer notre offre.
Quel est votre impact sur l'environnement ?
Chaque année, 11 millions de tonnes de mobilier sont jetées en Europe, souvent après quelques années d'utilisation seulement. La qualité de nos meubles couplée à nos formules d'abonnement qui comprennent de la réparation et de l'entretien nous permettent d'allonger la durée de vie des meubles, tout en maximisant la flexibilité pour les entreprises clientes.
Combien coûte l'achat circulaire ?
Dans ce scénario, le prix de vos meubles correspond à leur valeur totale, sans frais ou intérêts.
Comment fonctionne l'achat circulaire ?
Contrairement à nos formules d'abonnement, vous devenez propriétaire des meubles, et vous avez l'option de nous les revendre un jour (le prix reflètera la valeur et l'état des produits à ce moment-là).
Combien coûte la location ?
Les loyers de votre location varient en fonction de la quantité et du type de meubles que vous commandez, ainsi que du niveau de service choisi.
Comment fonctionne la location ?
Vous payez vos mensualités pendant la durée de votre location et avez l'option de racheter vos meubles à la fin du contrat.
Combien coûte l'abonnement ?
Le coût de l'abonnement est déterminé en fonction de la quantité et du type de chambres que vous sélectionnez, ainsi que du niveau de service que vous choisissez. Nous sélectionnons des meubles durables de haute qualité, en veillant à ce que notre offre se compose de pièces durables de premier ordre produites à la demande de manière plus responsable. À la fin de votre contrat, vous avez le choix de le prolonger ou de rendre les meubles.
Comment fonctionne l'abonnement ?
Vous payez une redevance mensuelle pour l'utilisation des meubles, pour une durée de 12 à 72 mois maximum.
What do I do with my existing furniture?
Whether you're looking to refresh your entire furniture inventory or just specific pieces, we have a solution tailored to you. Our service includes the removal of all the furniture you wish to replace, which is then handed over to partners specialising in recycling or reconditioning parts. This is a paid option worth considering at the project's inception. Opting for this service not only streamlines your project but also makes a significant contribution to reducing furniture waste. We applaud your commitment to sustainability!
Qui gère la conception de mon projet ?
Faites appel à votre architecte d'intérieur préféré ou demandez-nous de vous mettre en contact avec un de nos partenaires de design avec l'expertise adéquate pour faire de votre projet un succès.
Quels sont les avantages de la location de vos meubles ?
La location de meubles présente plusieurs avantages : - Améliore la flexibilité en vous permettant d'adapter votre mobilier à des besoins en constante évolution. - Préserve les flux de trésorerie en évitant les coûts initiaux importants associés à l'achat de meubles. - Offre des avantages fiscaux, car les paiements mensuels de location sont considérés comme des dépenses, ce qui réduit le bénéfice imposable et, par conséquent, le montant de l'impôt sur les sociétés à payer.
Que se passe-t-il si j'endommage les meubles ?
En cas d'usure normale, nous ne facturons pas de frais. Pour des dommages conséquents, une franchise de 10% du prix du meuble sera due, conformément à nos conditions générales.
Can I buy the furniture?
When it comes to purchasing the furniture, you have two options: If you initially selected the circular purchase formula, you bought our furniture directly. We have the option to buy the furniture back from you, between 5 to 10 years after purchase.If you opted for the subscription formula, you have a buying option: at the end of your subscription, you will have the choice either to give the furniture back to us, or to buy it at its estimated price/value.
Puis-je prolonger ma période de location ?
Oui, en contactant notre service client.
Puis-je annuler mon abonnement avant la date de fin ?
Il n'est pas possible de raccourcir la durée de votre abonnement une fois le contrat signé. En cas de doute, choisissez une période plus courte au moment de passer votre commande.
Y a-t-il une caution requise pour louer des meubles ?
Oui. Au moment de la signature du contrat, vous payez une caution équivalente à 3 mois de loyer (6 mois pour les entreprises de moins d'un an).
Les frais de livraison et d'installation sont-ils inclus ?
La livraison et l'installation sont incluses dans notre forfait standard.
Puis-je louer des meubles pour ma maison ?
Nos services sont actuellement réservés aux professionnels.
Que se passe-t-il à la fin de mon contrat ?
Chaque type de contrat a une fin différente. Pour un abonnement vous pourrez prolonger ou rendre le mobilier. Pour une location, vous pourrez prolonger le contrat, acheter les meubles, ou les rendre. Et pour un achat circulaire vous pouvez décider de nous revendre votre mobilier sous 5 à 10 ans.
Quelle est la durée du contrat ?
Selon la formule que vous choisissez avec Enky (abonnement avec ou sans option d'achat), votre durée de location peut aller de 12 à 72 mois.
Puis-je ajouter des meubles à mon contrat pendant mon abonnement ?
Vous pouvez toujours demander du mobilier supplémentaire mais ce sera géré comme une commande séparée.
Quel est le délai de livraison ?
Entre 2 et 8 semaines.
Où livrez-vous ?
À travers l'Europe et au Royaume-Uni.
Qu'est-ce qu'Enky ?
Enky propose des abonnements de mobilier aux entreprises, et a développé une plateforme de crowdfunding pour financer l'achat des meubles mis à disposition des clients.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison et la quantité de meubles commandés.
